蘇飛亞 Sophia ★ 卡通人生好好玩★

 
這一篇要分享我這次選擇租車公司、車型和保險的心得。(J先生:車呢車呢?首圖放你的照片做甚麼)


【選擇租車公司】

出發半年前，上網搜尋網友們推薦的歐洲租車公司，大多脫不了Hertz, Avis, Budget, Europcar, Sixt 等幾家較大型的租車公司，其中Sixt是許多網友推薦，覺得價錢比較便宜的一間，口碑也不錯，所以我就立馬上網去比價，連續查了好幾個禮拜的價錢，沒想到Sixt一點都沒有比較便宜阿!!租23天自排的車子，還比好幾家其他的租車公司貴，難道這兩年漲價漲這麼兇??

(ps.每家租車公司在不同的時間租車或是取車地點不同，都有可能產生不同的價差，如果幸運訂到正在折扣的車，也有可能會拿到非常便宜的價錢，通常是越早訂車，價錢越低)

比來比去，覺得還是AVIS的價錢最便宜，而且AVIS可以透過台灣的客服人員幫忙訂車，比較不擔心錢匯過去了不知道有沒有訂到車這種事。
因為我想要訂自排車款，所以我選擇了K-class的車款，代表車型是Mercedes-Benz A系列。租23天下來大約800歐左右，含基本保險(碰撞、竊盜，需付自付額)，如果要柴油車還需日付5-7歐。

後來在訂車前看到了Rentalcars.com的網頁，發現Rentalcars.com的價錢便宜得令人不可思議，(代表車型雷諾Megane)，上網搜尋了一下評價，評價不多，但沒甚麼負評，而且這個網站和我愛用的Booking.com是同一個集團經營的，我又打了個電話去客服中心問個清楚，中文的客服人員很清楚的告訴我"訂的車款如果是自排，那麼就一定會拿到自排車"，基於對Booking.com的信任，我就訂下去了。

令人關心的價錢到底是多少?租23天自排車只要不到500歐，折合台幣17200元。你說你說!!是不是便宜到爆炸????而且該含的基本保險一樣有含，租車公司是Budget。


【關於Rentalcars.com】

Rentalcars.com不是租車公司，它是一個仲介租車的網站，就像是Booking.com本身不是旅館，是一個仲介的訂房網站。這類仲介租車公司其實有很多個，他們之所以可以拿到比直接跟租車公司還要便宜的價錢，當然是因為他們本身和租車公司有合約談下來的結果。
而且Rentalcars.com比較令人放心的是，與它合作的都是國際的大廠牌租車公司，比較不擔心訂到莫名其妙的小公司的車。

不過在Rentalcars.com上訂車一樣是越早訂價錢越便宜，依據我的經驗，我訂車的時間大約是在出發前四、五個月，那時候的報價是17200，當六月初東航給我搞烏龍，害我必須提早一天出發的時候，我本來想將租車的天數延長一天，但是問過Rentalcars.com客服之後發現，延長一天的租車天數就要變成另外成立一張新的訂單，而且是全部用出發前一個月的價錢去算，訂單金額馬上暴增變25000，我才想延長一天就必須多付七八千元，當然不要!!

訂車的時候會付一筆小部分的訂金，取車前一個月左右，網站就會要求線上刷付全額，雖然標榜著修改訂單不收費，但是下訂之後能不要修改訂單就盡量不要動，不然可能會有紛爭。

Rentalcars.com:http://www.rentalcars.com/


【選擇車型】

一定會有人覺得奇怪，都到了德國雙B大本營，怎麼沒訂個雙B來飆飆，不然至少也要個一A吧!

當然，開著雙B在德國高速公路上狂飆的確吸引人，但是我們會選擇平價車的原因，除了想省點錢之外，還有兩個原因:

1.訂的車型不一定拿得到:有做功課的人就知道，除非你一開始就指定"豪華款"的車子下訂，不然租車公司認的訂單只有"相同等級"而不是"相同車型"，所以如果你訂一台標準型轎車，自排、柴油，租車公司的網頁上顯示是BMW的5系列，並不代表你一定拿得到BMW的車，對大多數租車公司來說，他們認為所有符合"標準型、自排、柴油"的車都是同級車，所以訂了BMW，到時候來了一台福斯，你也沒辦法跟他吵，對他們來說這叫"同級"，對我們來說這已經是"降級"啦!
更狠的就是雙手一攤跟你說:自排車沒了，只剩手排車....所以背包客站上就有棧友建議，反正高級車可能會降級，要訂就定可接受的最低等級，搞不好還會升級。

2.安全考量:我們一路上都是帶著大行李玩，常常需要將所有家當放在車上，所以訂台低調的車子，感覺上比較安全。

除了以上兩個原因之外，想要開車到捷克或其他東歐國家的朋友一定要注意:

高級車通常不被租車公司允許進入東歐國家:每間租車公司大都有類似的規定，較高級的雙B車款，不能開進東歐國家，如果想要進捷克等東歐國家，一定要先告知租車公司，他們會安排其他車型。

講完了我們選車型的原因之後，回到我們取車的經驗，
前面有說到我們訂的車子是Budget公司的經濟型小車，我在訂單上有註明希望可以拿到柴油車(不另外加價)，但租車公司回覆我沒辦法，因為歐洲柴油車很少(是這樣嗎???歐洲不是最愛柴油車嗎?)

取車當天，我們準時的一大早八點半就到了租車公司，其實心裡很擔心會不會像其他網友說的，到了租車公司硬被塞一輛手排車，那我會昏倒。
(我們選的是市區取車，因為機場或是車站取車，租金都會較高，有時會多到100歐以上)，Budget和AVIS是同一間公司，所以服務我們的是AVIS的小姐。

沒想到小姐一看到我們訂單就說抱歉，我們預訂的車子被上一個客人撞到，產生嚴重的損壞，不能租給我們。聽到當下有點暈眩，心想不會這麼準吧!還好那位小姐立刻說他們已經派人到機場去取另一台自排車，只要稍等20分鐘就好了。

呼....真是嚇我一跳，還好AVIS服務還不錯。半個小時之後，車來了，是一台蠻大台的福特FOCUS，而且是"柴油車"(直接跟AVIS訂柴油車也是要加價的)

 

後車廂深度夠，平放兩個30吋行李箱的樣子，隔板拉開，上面還可以再疊行李。

因為我們旅程中還要再買兩個大行李箱，所以行李廂空間真的很重要。

 

一上路，老公就頗為稱讚這台車，好開又聰明，

 

看起來有點複雜的儀表板，電腦真的蠻聰明的，可以直接連線到不知到哪個網站，塞車、施工都會通知我們，還有一些花花草草的功能，

   

拿到車的時候，里程數是6188km，挺新的一台車，油耗的計算也很清楚。

最後還車的時候里程數是9737km，開了3549km，油共加了約200公升，平均1公升柴油跑了17.7km。

 

車上還有內建GPS，是說其實在AVIS加租GPS是要錢的(一天7.5歐，不便宜哪)，還好我們沒有花錢租。不過歐洲車的GPS還是看不太習慣，我們後來都還是用自己帶去的TOMTOM，有車上的GPS當備用也不錯。

 

開了二十幾天，老公對這台車很滿意，想想從經濟車型換成這台較大的車款、內建GPS又是柴油車，我們應該也算是被升級了吧!


【第三方保險】

在國外租車，除了租車費之外，保險也是一個頗令人頭痛的問題，
現在較大型的租車公司，租車費裡面都已經包含了基本的碰撞險(CDW)和竊盜險(TP)，但是如果真的發生意外，使用者還是必須負擔一筆自付額，自付額依照不同車型會有不同的上限，例如我租的車子，自付額上限就是900歐，如果車子被砸毀或是被偷，我所需要自付的金額最多就是900歐。

但是這基本保險不含人身險、玻璃、輪胎、拖吊....雜七雜八的費用，如果想要避免這一切麻煩最好的方式就是直接跟租車公司加保全險，全險包含了上述所有意外產生的費用，不用再額外支付自付額，也就是說，就算車爛了，也只要拍拍屁股走人就好，剩下的保險會幫你出。

如果租車天數少，跟租車公司租的確安心又方便，但像我們這種一租就是二十幾天的，如果直接跟租車公司算天來買保險，動輒兩三百歐，實在不划算。所以這時候就可以透過"第三方保險公司"來加保全險。

所謂第三方保險，就是承租車子的人，不透過租車公司，私下找另外的保險公司保車險，當意外發生時，承租人必須先自己付清款項給租車公司，之後再自己跟保險公司索賠，缺點是較為麻煩，優點是可以省下不少的保費。

我這次選擇的是Worldwideinsure.com這間公司，但我必須先聲明，我單純只是分享我的選擇，並非推薦，因為我沒有出險過，所以我無法保證需要出險時這間公司的處理方式好不好。

以我這次的需求來看，租車23天，若用天來計算，Deluxe保險費51英鎊，不如買Deluxe全年的保險才45英鎊(20天以上買全年比較划算)，而且保險期是一年，一次限30天，一年不限次，但地點只限歐洲。

45英鎊合台幣也才兩千多，而且有一年的時效，包含人身、輪胎、窗戶、鑰匙遺失、加錯油...

但須注意，如果有發生意外需索賠，在和車行租賃契約結束的30天內必須提出索賠申請。




第三方保險Worldwideinsure.com:http://www.worldwideinsure.com/

租車網站Rentalcars.com:http://www.rentalcars.com/